本售後保固服務

1. 僅適用杏豐公司商品或代理之商品，如無法辨識是否為杏豐公司商品或杏豐公司代理之商品，視同平行輸入商品，恕無法提供相關服務。

2. 僅適用於在台灣購買並於台灣境內使用之商品，且保固服務不得轉讓。如產品運送至台灣以外地區，即使符合保固條件，亦無法提供保固服務。

3. 商品的某些零部件、配件或材料可能因停產或設計調整而有所變更。因此，替換或修復後的零件可能與原購買型號不完全相同。

4. 商品如超過保固期或不屬於保固範圍內，客服將先檢測商品並提供報價，經消費者確認後才會進行維修，相關費用需由消費者負擔，包括零部件、維修服務及運送費用。若消費者無法接受報價，則恕無法提供相關服務。

5. 商品如超過保固期或不屬於保固範圍內，經檢測後不維修，則需酌收檢測費及運送費用。

本售後保固範圍

適用於產品有製造瑕疵或故障之情形。保固不涵蓋正常使用造成的耗損，僅適用於製造缺陷且以規定期限內為限。(※製造瑕疵是指影響產品使用性、安全性和性能的機件故障。)

若產品問題不屬於保固範圍或超出保固期限，消費者需支付相關服務費用，包括運送費用。

在以下情況，即使在保固期內，也須支付零件及人工費用。

保固服務不適用於以下情況：

(1) 運送至維修中心之相關運費。

(2) 超過保固服務期限。

(3) 未依照說明書的指示進行安裝、維護或操作指引使用產品，導致產品發生缺陷或損壞。

(4) 正常使用過程中造成的自然耗損。及產品超過正常產品生命週期，導致商品、零部件及配件的自然耗損(如：布料、輪胎、手握把皮革、海棉、拉鍊…等，所衍生之褪色、破損、發霉、老化、脆化…等情形)。

(5) 使用非原廠配件所造成的損壞。

(6) 由非本公司客服人員或未經授權的第三方人員單位拆解、維修產品所造成的損壞故障。

(7) 因天災、地變或意外事故因素，如火災、雷擊、電氣干擾、事故或其他自然災害造成的損壞。

(8) 人為遺失之物品/零部件/配件(如：杯架、遮陽蓬、置物籃、安全帶..等)。

※關於登錄時提供之個人資料，將依據資訊系統與公司作業規則，嚴格的管理規範約束。除非因產品安全問題或召回需求，資料僅限於台灣 BEBE’ AMICO 網站內部使用，並依原定用途與範圍處理，且完全遵守相關法律規定，不會將個人資料提供給第三方或用於其他目的。